NEC首席财务官和投资回报率的两难境地:打破技术价值的障碍

科技投资的投资回报率难题

在公司金融不断变化的环境中,澳大利亚首席财务官(CFO)越来越多地承担着引导复杂的技术投资的任务。最近的一项研究由美国适应组织在其CFO边缘活动上分享,突出了一个紧迫的挑战:80%的澳大利亚CFO正在努力准确评估其技术支出的投资回报(ROI)。

一个引人注目的发现是追踪技术投资价值的普遍困难。由于成本和结果方面的能见度显著下降,这一斗争变得更加复杂。这些差距会削弱对技术举措的信心,并损害其战略潜力。

确定的主要挑战

投资回报率下降

近一半的首席财务官报告说,他们追踪技术给组织带来的好处的能力下降了47%。

降低成本透明度

科技支出的能见度下降了30%,这使得金融团队很难找出效率低下或浪费的地方。

资源和专门知识方面的制约因素

许多组织正努力应对资源紧张和缺乏专业知识,以充分利用其技术投资。

通货膨胀压力

成本的上升使金融界的领导者更难为他们的科技预算辩护并优化。

分段度量

如果没有统一的评估业绩框架,CFO在评估投资回报率时面临不一致和不完整的数据。

为什么人工智能和数据治理至关重要

人工智能(AI)正在成为一个解决方案和一个挑战的首席财务官。如能有效应用,人工智能可以加强预测,精简财务业务,并改进决策。然而,如果没有适当的数据治理和集成,人工智能倡议就有可能无法发挥其潜力。

CFOS必须采取适合其组织数据成熟度和更广泛的IT战略的方法。那些认为人工智能是一种可扩展的长期投资,而不是快速的解决办法的人,更有可能看到持续的收益。

财务主任的实际战略

为了应对这些挑战并优化其技术投资,首席财务官可以侧重于:

提高透明度

实施能够全面了解技术成本效益的工具和流程。这可能包括将财务业绩与技术成果挂钩的仪表板或框架。

促进协作

与首席信息官和IT团队建立更强有力的伙伴关系,使技术优先事项与业务目标相一致。

标准化指标

建立衡量投资回报率的统一基准,确保各部门和项目之间的一致性。

投资人工智能和自动化

利用人工智能进行数据驱动的决策,但优先考虑强有力的治理和道德使用。

吸收外部专门知识

考虑与外部伙伴协商,以弥补知识或资源方面的差距,特别是在掌握复杂技术时。

优先考虑灵活性

对技术投资采取模块化办法,允许随着业务需要的变化或新的机会的出现而进行调整。

作为战略伙伴

在这种动态的环境中,CFO不再仅仅是财务管理员,而是数字化变革的战略推动者。

他们的角色需要一个微妙的平衡:维护金融健康,同时倡导创新和敏捷。通过正面应对投资回报率挑战,首席财务官可以将技术转化为竞争优势,而不是不确定性的来源。

前面的道路无疑是复杂的,但对于准备接受这些战略的首席财务官来说,回报是明确的:技术与业务目标更加一致,最终是一个更有弹性和更灵活的组织。